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微信成為移動互聯網的半張船票，無論是外部或內部都欲搭載其上，搶占流量入口。本周，營銷Q Q宣布正式與微信打通，新版本增強了營銷Q Q客戶端對微信公眾號的后臺管理，已經開通的營銷Q Q可以直接打通微信公眾號。
借此變局，企業管理將實現QQ和微信兩大平臺雙管齊下，借助營銷Q Q微信版，實現同步管理Q Q端與微信公眾號的客戶，提升對PC端流量和微信端粉絲的變現能力。
壹、增加“微信擴展”板塊
南都記者獲悉，新版本的營銷QQ微信版正式上線，借助微信之勢，打通QQ和微信兩大即時通訊平臺，連接雙方用戶。
據介紹，營銷Q Q微信版將集微信人工咨詢、微信用戶管理、微信用戶軌跡跟蹤、微信用戶信息保存、移動建站等眾多基于微信公眾平臺的管理功能于一身，覆蓋形象展示、用戶溝通、營銷互動、在線銷售、跟蹤分析等多項環節。而企業用戶無需登錄網頁，可以直接在營銷Q Q客戶端同時與Q Q、微信兩大平臺的客戶溝通，同時實現對微信公眾平臺的綜合運維，提升企業營銷的運營效率。
除此之外，新增加的功能還包括微活動、微投票、微報名、微相冊、微留言的互動服務，微團購、微電商、微支付等在線銷售功能和微調研、微統計、用戶搜索管理、用戶軌跡跟蹤及信息永久保存等。
貳、軌跡跟蹤功能增強變現能力
艾瑞咨詢統計數據顯示，2013年移動營銷市場份額為14 .6%，后來居上成為移動互聯網第二大細分領域。而此次騰訊公布的營銷Q Q微信版則發力移動營銷領域。
值得一提的是，營銷Q Q微信版此次發布的“軌跡跟蹤”與“用戶信息保存”功能，可以將用戶行為軌跡跟蹤和信息記錄的永久保存。
據了解，通過該功能，企業都能在營銷Q Q微信版的后臺洞悉微信用戶的行為軌跡，無論其用戶是否在微信公眾平臺主動發起人工咨詢。同時企業可以在人工接入前充分了解用戶訴求，并能在跟蹤用戶互動行為的過程中進行相應的標記，通過精準的溝通，將會增強移動營銷的變現能力。在用戶數據分析方面，通過單個訪客的行為跟蹤，彌補了現有第三方微信開發平臺各類“微統計”功能大而泛的局限性。
需要注意的是，如果需要使用人工客服、微信用戶管理等功能，微信公眾賬號必須是已通過微信認證的服務號。
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